Toimitusehdot
1. Yleistä
Imetyksen tuki ry (1953275-2) myy kannatustuotteita sekä koulutus- ja tapahtumaosallistumisia yksityishenkilöille ja yhteisöille Suomeen. Lisäksi verkkokaupassa voi maksaa jäsenmaksun ja tehdä lahjoituksen joko suoraan tai kannatustuotteen ostamisen muodossa Imetyksen tuki ry:lle. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden ja palveluiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Imetyksen tuki ry on voittoa tavoittelematon, yleishyödyllinen yhdistys (TVL 22 §).
Verkkokaupan yhteystiedot:
Imetyksen tuki ry
Nordenskiöldinkatu 18 A
00250 Helsinki
itu@imetys.fi
2. Tilaaminen
Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus tehdään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan maksutoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse.
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteet ovat arvonlisäverottomia arvonlisäverolain 4 §:n perusteella.
3. Maksaminen
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun Imetyksen tuelle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Maksunvälityspalveluun liittyvissä reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä sen toimittajaan: Paytrail Oyj, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, www.paytrail.com.
4. Toimitus
Pyrimme toimittamaan tuotteet viimeistään kahden viikon sisällä tilauksesta tilaajan ilmoittamaan sähköposti- tai postiosoitteeseen. Kesä- ja loma-aikoina, poikkeusoloissa sekä joskus inhimillisistä syistä toimitusaika saattaa olla normaalia pidempi.
Verkossa järjestettävien tapahtumien ja koulutusten osallistumislinkit toimitetaan pääsääntöisesti sen päivän aamupäivällä, jolloin tapahtuma tai koulutus järjestetään, ja joka tapauksessa ennen tapahtuman tai koulutuksen alkua.
Postitse toimitamme tuotteita vain Suomeen.
5. Palautus- ja peruutusehdot
Tuotteet
Tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus, mikäli tuote on käyttämätön ja myyntikelpoinen. Vaihto- ja palautusoikeus lasketaan siitä päivästä, kun olet vastaanottanut tilauksen. Tarkastathan tuotteen heti sen vastaanotettuasi.
Asiakaspalautusten postikulut maksaa asiakas. Jos tuote on virheellinen, palautuksen postikulut maksaa Imetyksen tuki ry. Tilauksen postikuluja ei hyvitetä.
Palautusosoite: Imetyksen tuki ry, Nordenskiöldinkatu 18 A, 00250 Helsinki.
Koulutukset ja tapahtumat
Koulutuksiin ja tapahtumiin tehdyt ilmoittautumiset ovat sitovia. Koulutusten ja tapahtumien osallistumismaksut palautetaan vain, mikäli peruutus on tehty näiden toimitusehtojen mukaisesti.
Peruutus tulee tehdä viimeistään 14 vuorokautta ennen koulutuksen tai tapahtuman alkua ilmoittamalla peruutuksesta osoitteeseen: itu@imetys.fi. Ilmoita maksajan nimi ja minkä osallistumisen haluat perua (tapahtuma ja päivämäärä).
Osallistumisoikeus on mahdollista siirtää toiselle henkilölle, jos alkuperäinen ostaja on itse estynyt osallistumaan. Tällöin osallistumislinkin ja muun tarvittavan informaation uudelle osallistujalle lähettää alkuperäinen ostaja. Osallistumislinkin ja koulutusmateriaalin saa jakaa eteenpäin yhdelle osallistujalle ja vain siinä tapauksessa, että alkuperäinen osallistuja on itse estynyt tulemaan koulutukseen/tapahtumaan.
Imetyksen tuki ry:llä on oikeus peruuttaa koulutus/tapahtuma esimerkiksi vähäisen osallistujamäärän tai muun syyn vuoksi. Mikäli koulutus tai tapahtuma siirtyy tai peruuntuu järjestäjästä johtuvasta syystä, maksetaan osallistumishinta kokonaisuudessaan takaisin.
Tapahtumien ja koulutusten sisältö on Imetyksen tuki ry:n omaisuutta. Osallistujat eivät saa kuvata, videoida, tai muuten tallentaa sisältöjä taikka jakaa osallistumislinkkiä eteenpäin.
Imetyksen tuki ry ei vastaa osallistujien nettiyhteyden tai laitteiden toimivuudesta. Imetyksen tuki ei palauta osallistumismaksua, jos osallistujalla on ollut teknisiä- tai yhteysongelmia, jotka ovat haitanneet osallistumista. Suosittelemme testaamaan omien laitteiden ja yhteyksien toimivuus ennen tapahtumaa.
Jäsenmaksut
Jäsenmaksuilla ei ole palautus- tai vaihto-oikeutta.
Lahjoitukset, aineettomat lahjat
Rahankeräyslupa RA/2020/920. Myönnetty 30.7.2020, lupa on voimassa toistaiseksi koko maassa Ahvenanmaata lukuun ottamatta. Rahankeräysluvan saaja: Imetyksen tuki ry (1953275-2). Rahankeräysluvan myöntäjä: Poliisihallitus.
Lahjoituksilla ja aineettomilla lahjoilla ei ole palautusoikeutta.
6. Kadonnut tai vioittunut tuote
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
7. Tietosuoja
Tutustu verkkokaupan tietosuojaselosteeseen: https://imetys.mycashflow.fi/privacy
8. Voimassaolo
Nämä toimitusehdot astuvat voimaan 22.1.2025 ja ovat voimassa toistaiseksi. Asiakas hyväksyy toimitusehdot ostaessaan tuotteita tai palveluja Imetyksen tuen verkkokaupassa.